Bluetooth Error Conexión

Hola,

He adquirido un Lockerstor AS7004T y no consigo vincular ningún dispositivo bluetooth. He comprado un UGREEN USB Bluetooth 4.0 (este lo reconoce pero no conecta nada) y un TP-Link UB500 (este no reconoce ningún dispositivo). Tampoco conecta un Ratón Logitech tanto por bluetooth como por usb. No sé qué hacer ya.
Los dispositivos que reconoce con el LUGREEN USB Bluetooth 4.0 me dice: “No se pudo conectar con MX Master 3. Quite MX Master 3 y vuelva a intentarlo. (Ref. 6307)”.
Por favor, alguna solución a ello?
Muchas gracias.
Un saludo.

AS7004T no es Lockerstor. El AS7004T es un modelo muy antiguo de hace 7 años o antes.
Es un poco difícil de ayudar sin más información.
¿Ha actualizado el firmware a la versión más reciente y ha probado con diferentes ranuras USB?
¿Y usaste el dongle USB de este ratón, LOGI BOLT USB, para probar?
Si conectas el mismo dongle USB UGreen en tu PC, ¿se conectará correctamente con el ratón Logitech?