Error desconocido (Ref. 5401)

Hola,
Estoy intentando agregar un segundo disco a mi Nas Lockestor 2 Asustor AS6602T. Quiero agregar un volumen simple en formato EXT4.
El problema es que todo el rato me da error desconocido Ref.5401.
Con Crystal Disk el disco aparece en buen estado.
He eliminado y formateado varias veces las particiones tanto con Diskpart como con Easeus Partition Master, tanto formato rápido como normal.

Si creo el volumen como Myarchive no tengo problemas pero mi intención es dejarlo fijo.

Alguien me puede decir algún método o cuál podria ser el problema? Gracias.

Adunto también captura del Crystal Disk Info…

Buenas tardes,

Hola jander74, bienvenido al foro. Todo parece indicar que se trata de un posible error de desarrollo (conocido comúnmente como bug). Si has eliminado todas las particiones del disco y éste se encuentra en óptimas condiciones, como es el caso, no hay ningún motivo de peso para que no te permita crear un segundo volumen de disco. Deberías actualizar el firmware a la última versión disponible y, si el problema persiste, crear un tique de soporte con ASUSTOR directamente en el siguiente enlace: https://support.asustor.com

Por favor, no olvides informarnos sobre la evolución de la incidencia. Muchas gracias.

Actualizo: Actualmente, parece que existe un bug con la caché SSD que arroja este error (5401), pero no es recomendable aplicar ninguna solución sin saber lo que se hace. Es preferible contactar con el departamento de soporte del fabricante.

Fuente: https://forum.asustor.com/viewtopic.php?f=240&t=11434

Un cordial saludo,

Rubén Rodríguez