Hola a todos, tenía un volumen con 4 discos de 4 TB en raid 5 y ha estado funcionando corectamente desde noviembre hasta este mes pasado.
Me apareció un disco erroneo según el sistema, pedí el reemplazo y puse el nuevo, el sistema seguía dando error, aunque yo había probado el nuevo disco y estaba correcto.
Decidí quitar el volumen y desde entonces no me da información del volumen se queda buscando y no me da información.
Los 4 discos aparecen como correctos pero no hay manera de restaurar el volumen o hacer uno nuevo.
Si intento volver al NAS a los valores de fábrica, la aplicación empiez pero da un error 5401. api error
y es imposible.
Solo quiero resetear el NAS y volver a empezar desde el principio, si alguien me puede ayudar se lo agradecería mucho.
Saludos.
Hola fraluga, bienvenido al foro. El error 5401 corresponde a un problema desconocido, es decir, no catalogado. Lo más probable es que la reconstrucción del RAID5 se haya bloqueado por algún motivo poco común y el sistema espere alguna acción que no esté contemplada por la interfaz gráfica. Generalmente, en estos casos, además de reinsertar todos los discos en frío / apagado (como propone Kerry), lo más recomendable es acudir al departamento de soporte técnico en línea del fabricante: https://support.asustor.com
No obstante, en tu caso en particular (sin datos que recuperar), lo más rápido y conveniente sería eliminar todas las particiones de todos los discos y empezar de nuevo la configuración del NAS.